Descripción del puesto

Para nuestra casa central ubicada en General Rodríguez, buscamos una persona para Soporte Técnico Nivel 1. Sus principales responsabilidades serán:

• Brindar soporte al cliente interno y externo, para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas proporcionadas por la empresa.
• Verificar los enlaces para asegurar la conectividad de las sucursales y del centro de distribución.
• Proporcionar los insumos de impresión a las operaciones, para garantizar el normal funcionamiento del equipamiento de impresión.
• Realizar el mantenimiento preventivo del equipamiento informático para mantener los equipos en óptimo estado de funcionamiento.
• Brindar soporte a usuarios del área para asistir en tareas que requieran una atención coordinada.
• Asesorar a los usuarios en el uso de las herramientas tecnológicas con el propósito de mejorar la eficiencia en el uso de las mismas.
• Inventariar el equipamiento electrónico e informático, a fin de asegurar la correcta administración del inventario de equipamiento de la empresa.
• Coordinar el envío a reparación de los equipos de tecnología.

Requisitos

• Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en General Rodriguez (3x2), y para visitar otros sitios de la empresa en el caso de ser necesario.
• Experiencia brindando soporte remoto y mesa de ayuda.
• Excelentes habilidades para el trabajo en equipo.
• Conocimientos en software y hardware, reparación, armado y configuración de PCs, herramientas de soporte técnico, impresoras láser, etc.
• Conocimientos en redes wifi y cableadas, LAN, WAN (preferible CCNA), redes TCP-IP / wireless, troubleshooting, telefonía IP, equipos de RF.
• Conocimientos de sistemas operativos / aplicaciones informáticas: Windows, Microsoft office, herramientas de oficina y equipos de dominio.
• Experiencia en la configuración e instalación de equipamiento tecnológico

Beneficios

• Prepaga Medifé para grupo familiar.
• Comedor en planta.
• Día de cumpleaños libre.
• Acceso a descuentos en cursos IT e idiomas.
• Plataforma de bienestar para el colaborador y su grupo familiar.
• Acceso a club de beneficios de Unilever, Arcor en Casa, Samshop, Newsan.
• Contratación a tiempo indeterminado - ingreso inmediato.

¡Si te sentís identificado/a con el desafío, esperamos tu postulación! 🚀