Descripción del puesto

En RED BASA, la red de clínicas y sanatorios más grande del país, brindamos servicios de salud de calidad, humanizados y seguros para mejorar la vida de nuestros pacientes y sus familias; apostando al desarrollo de nuestro personal y la red de salud.

En esta ocasión, estamos buscando una persona para desempeñarse en el rol de Operador telefónico de Emergencias, Traslados y Derivaciones para incorporarse a trabajar en la zona de San Telmo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Sus principales tareas serán:

• Durante el turno de trabajo, resolverá las llamadas telefónicas entrantes de los pacientes, codificarlas y gestionar la resolución o derivación de las mismas, dentro de la red de salud o siguiendo indicaciones del Team Lider; teniendo en cuenta la clasificación de pacientes según su origen PAMI / Obras sociales.
• Realizará la codificación de las llamadas, teniendo en cuenta en esquema de: Emergencia / Traslado programado / Derivación a centro de salud. Esto implicará la comunicación permanente con los centros, para la búsqueda de camas de internación (según disponibilidad / diagnóstico).
• Realizará la comunicación con el servicio de Ambulancias.

Requisitos

Nos orientamos a una persona con las siguientes características:

• Experiencia previa en posiciones similares dentro del area de salud.
• Poseer habilidades de comunicación efectiva tanto escrita como oral; y fundamental saber trabajar en equipo.
• Tener la disponibilidad horaria indicada.

Detalles del puesto:

• La posición se desarrolla en el Turno noche: 1 noche por medio, lunes a jueves de 20h a 7h y viernes sabado y domingo de 20h a 8h.

Zona de trabajo: San Telmo CABA

Beneficios

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