Descripción del puesto

  • Relevar, analizar, entender y solucionar, las solicitudes de los clientes (usuarios del sistema ERP), puede ocurrir por chat, telefónicamente o de manera personal.
  • Capacitarse constantemente en el uso del Software de gestión ERP propio, según actualizaciones, mejoras etc.
  • Requiere interacción con el área de programación.
  • Proyección del mismo: Implementación de sistemas
  • Importante NO es soporte técnico de hardware, abstenerse. 

Requisitos

  • Conocimientos de sistemas de gestión ERP.
  • Conocimientos de impuestos nacionales (IVA , IIBB, RETENCIONES, PERCEPCIONES, ETC)
  • Conocimiento de procesos administrativos, o comerciales de empresas.
  • Vocación de servicio al cliente . Valoraremos tolerancia, amabilidad, calidad en la atención.
  • Proactividad , compromiso, respeto

Beneficios

Se trabaja un sábado en random con todo el equipo, una guardia pasiva, que se compensa con un día libre, el viernes de la semana siguiente.


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