Descripción del puesto

Tendrá la responsabilidad de desarrollar la imagen de la cadena, la promoción de la marca y la comunicación con los clientes y potenciales clientes.

Tambien tendra a su cargo, la comercialización de productos no medicinales a través de los distintos canales de ventas.

Funciones y responsabilidades:

Análisis del Mercado y del Comportamiento del Consumidor:

• Investigación de Mercado, Segmentación del Mercado, Análisis de la Competencia, Monitoreo de Tendencias del Mercado.
• Estudio del Comportamiento del Consumidor
• Evaluación de Satisfacción del Cliente
• Aplicación de Insights en Estrategias Comerciales y de Marketing.

Desarrollo y Ejecución de Estrategias Comerciales y de Marketing:

• Definición de Objetivos y Metas, Marketing Mix : producto, precio, punto de venta y promoción.
• Implementación y ejecución de las estrategias definidas, dando supervisión y seguimiento. Optimización Continua y colaboración entre áreas:

Gestión del equipo de ventas y marketing:

• Dirigir y motivar a los equipos de vendedores para alcanzar los objetivos establecidos, brindando capacitación y orientación continua.

Desarrollo de Promociones:

• Planificar y ejecutar promociones especiales para aumentar la participación del cliente y las ventas.
• Colaborar con el área de compras para el desarrollo de acuerdos comerciales con proveedores para desarrollar promociones conjuntas y patrocinios que impulsen el tráfico de clientes y el incremento de la venta.

Soporte en la gestión del Mix de Productos y Precios:

• Colaborar con el equipo de compras para seleccionar el mix de productos adecuados, asegurando la disponibilidad de productos no medicinales en los locales.
• Contribuir en la fijación de precios estratégicos, considerando factores como la competencia, los márgenes de beneficio y las tendencias del mercado y la situación macroeconómica del país.

Desarrollo comercial:

• Desarrollo de productos de marca propia, desarrollo de nuevos canales de venta.
• Coordinación y colaboración con el área operativa para la ejecución de los nuevos canales de venta.

Marketing Digital y Presencia en Línea:

• Supervision del Desarrollo y Ejecución de Estrategias Digitales, estrategias integrales de marketing digital que incluyan múltiples canales, como el sitio web, redes sociales, correo electrónico, publicidad en línea y marketing de contenido..

• Supervisar la administración y crecimiento de la presencia en redes sociales de la empresa en plataformas. Supervisar la creación de contenido relevante y atractivo para compartir en redes sociales, incluyendo publicaciones, imágenes, videos, historias y encuestas para aumentar la interacción y el compromiso del usuario.
• Supervisar la implementación de estrategias de optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar el ranking orgánico del sitio web en los resultados de búsqueda y aumentar la visibilidad en línea.
• Supervisar la ejecución de campañas de publicidad (SEM) en motores de búsqueda como Google Ads para aumentar el tráfico dirigido al sitio web y promocionar ofertas específicas.
• Supervizar la utilizacion de herramientas de análisis web y métricas de redes sociales para medir el rendimiento de las estrategias de marketing digital y presencia en línea.

Gestión del Presupuesto de Marketing y Comercial:

• Elaboración del presupuesto, colaborar con el equipo de dirección para establecer un presupuesto anual para las actividades de marketing y comerciales, teniendo en cuenta los objetivos estratégicos de la empresa y las proyecciones financieras.

• Desglosar el presupuesto en diferentes categorías y actividades, como publicidad, promociones, eventos, desarrollo de productos, investigación de mercado y gastos operativos.
• Monitorear y controlar los gastos de marketing y comerciales a lo largo del año, asegurando que se mantengan dentro de los límites presupuestarios establecidos.

• Evaluación de Oportunidades de Ahorro, identificar oportunidades para optimizar el uso de recursos y reducir costos sin sacrificar la calidad o el impacto de las actividades de marketing y comerciales.

• Colaborar con el area de compras con la negociación con proveedores y socios comerciales para obtener mejores precios y condiciones.

• Análisis de ROI para evaluar el rendimiento de las actividades de marketing y comerciales en términos de su impacto en las ventas.

• Generación de Informes Financieros, preparar informes financieros periódicos que detallen el gasto real frente al presupuesto planificado, así como el rendimiento financiero de las actividades de marketing y comerciales.
• Presentar informes y análisis a la alta dirección para informar sobre el estado del presupuesto y los resultados obtenidos.

Función de Pricing

• Análisis de Precios y Competencia, Estrategias de Precios, Promociones y Descuentos:
• Desarrollar estrategias de precios efectivas que maximicen los ingresos y la rentabilidad, al tiempo que mantengan la competitividad en el mercado.
• Identificar oportunidades para implementar estrategias de pricing dinámico, como precios diferenciados por ubicación geográfica, segmentos de clientes o períodos de tiempo específicos.
• Diseñar y ejecutar estrategias de promociones y descuentos que impulsen las ventas y generen interés entre los clientes, sin comprometer los márgenes de beneficio establecidos.
• Evaluar el impacto financiero de las promociones y descuentos para garantizar que sean rentables y contribuyan al crecimiento del negocio.
• Monitorear regularmente los precios y las estrategias de pricing en el mercado, utilizando datos y métricas para evaluar su efectividad y realizar ajustes según sea necesario.

Perfil del Candidato:

• Experiencia Comprobada: Experiencia previa de al menos 5 años en posiciones gerenciales dentro del área comercial, preferentemente en el sector retail farmacéutico u otros retails.
• Liderazgo y Motivación: Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo, con un enfoque en el logro de resultados y el crecimiento profesional de los colaboradores.
• Visión Estratégica: Capacidad para pensar estratégicamente y desarrollar planes comerciales a largo plazo, anticipando las tendencias del mercado y adaptando las estrategias según sea necesario.
• Habilidades Analíticas: Destreza en el análisis de datos y la interpretación de métricas comerciales para tomar decisiones fundamentadas y optimizar el desempeño comercial.
• Excelentes Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva con diferentes niveles jerárquicos, tanto interna como externamente, y negociar con habilidad.
• Orientación al Cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio, con habilidades para construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Gestión del Tiempo y Prioridades: Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente para cumplir con los objetivos comerciales establecidos.

Requisitos

Perfil del Candidato Ideal

Formación: Lic. en Comercialización, Administración de Empresas, Contador Público, Economía o Ingeniería Industrial (preferentemente con posgrado en Management o Marketing).

Experiencia mínima: 5 años en posiciones comerciales de liderazgo, idealmente en compañías de retail farmaceutico, retail, consumo masivo, farmacias, perfumerías.

Experiencia previa en puestos de gerencia en el sector farmacéutico retail, con experiencia tanto en marketing como en ventas.

Conocimiento sólido del mercado farmacéutico argentino, regulaciones, mix de productos (medicamentos, perfumería, dermocosmetica, OTC).

Experiencia en gestión de sucursales y canales de venta múltiples (presencial, e-commerce, convenios).

Dominio de herramientas analíticas (Excel avanzado, Power BI, ERP’s, CRM).

Competencias clave:

• Liderazgo estratégico y orientación a resultados.
• Negociación y toma de decisiones.
• Pensamiento analítico y enfoque en rentabilidad.
• Capacidad para gestionar equipos
• Comunicación efectiva y visión integral del negocio.

Beneficios

Excelentes condiciones de contratación.