Descripción del puesto

Estamos buscando un Ejecutivo de Post venta , que tendrá el objetivo de asegurar la mejor experiencia de los clientes y el alineamiento con los objetivos generales del negocio. Esta posición tiene como principal desafió el mantenimiento y desarrollo comercial de la cartera de clientes asignada trabajando proactivamente para brindar un servicio de excelencia.
Apuntamos a un perfil proactivo, con buenas relaciones interpersonales y habilidades de comunicación.

Responsabilidades:

• Mantener, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes.
• Brindar a cada cliente una atención de excelencia y brindar respuesta ante cada consulta, solicitud administrativa o reclamo que presente sobre el servicio.
• Generar un relacionamiento activo basado en la presencialidad para asegurar relaciones perdurables y de calidad con cada cliente.
• Desarrollo del pipeline comercial para generar acciones de upselling y crosselling en los clientes del portfolio.
• Detectar las oportunidades de rentabilizar los negocios existentes.
• Hacer seguimiento continuo de las propuestas presentadas.
• Registrar de toda la actividad comercial en los sistemas internos de gestión (CRM) para asegurar su trazabilidad, monitoreo, análisis y mejora continua.
• Fortalecer, fomentar y optimizar el vínculo con las áreas internas que brindan el soporte a la gestión diaria.

-Puesto Full time

-Oficinas ubicadas en Munro, Buenos Aires- Esquema híbrido

Requisitos

• Marcada capacidad de Negociación.(Excluyente)
• Experiencia en ventas B2B (Excluyente)
• Excelente manejo de las relaciones interpersonales.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para influir en múltiples niveles dentro de la organización.
• Pasión por el cliente.
• Habilidad para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios.
• Capacidad de adaptarse a cambios coyunturales y de mercado.
• Compromiso y responsabilidad.
• Tolerancia a la frustración.
• Marcada Orientación a resultados.
• Experiencia en el manejo de herramientas informáticas.
• Agilidad de aprendizaje.

Beneficios

🔹 Contrato directo con la empresa
🔹 Sueldo basico competitivo + excelente esquema de comisiones (si llegan a realizar algún upskilling o crosselling)
🔹 Premio trimestral: medio salario adicional por cumplir objetivos Potencial de ganar hasta 2 salarios más al año
🔹 Almuerzo cubierto de lunes a viernes 🍽️
🔹 Prepaga de primer nivel para tu grupo familiar 🏥
🔹 Reintegro por guardería para hijos menores de 4 años 🧸
🔹 Día libre en tu cumpleaños 🎉
🔹 Modalidad híbrida: oficinas en Munro + trabajo remoto 🏢🏡
🔹 Trainings online y clases de inglés 100% cubiertos 🎓
🔹 Seguro de auto cubierto por la empresa 🚗