Customer Support – Francés (WooCommerce)

We Are Remoters SL -

Find Bandit es una empresa especializada en conectar talento profesional de Latinoamérica con empresas internacionales, principalmente de Estados Unidos, que buscan sumar personas a sus equipos de forma remota.

Trabajamos acompañando a los candidatos a lo largo de todo el proceso de selección, con una comunicación clara, cercana y transparente. Nuestro objetivo es que conozcas en profundidad cada oportunidad: el proyecto, el equipo, el tipo de trabajo y las expectativas, para que puedas evaluar si realmente se alinea con tu experiencia y tus objetivos profesionales.

En Find Bandit creemos que una buena experiencia comienza con procesos honestos y bien comunicados. Por eso, buscamos generar vínculos de largo plazo, cuidando tanto a las personas como a las empresas con las que trabajamos. Nos interesa que cada incorporación sea una decisión consciente, sostenible y positiva para ambas partes.

Si estás buscando un nuevo desafío remoto, trabajar con equipos internacionales y seguir creciendo profesionalmente, en Find Bandit te acompañamos para que encuentres una oportunidad que realmente haga match con vos.

  • Capital Federal, Capital Federal - Argentina
  • Comercial, Ventas y Negocios
  • No especificado
  • Full-time | Remoto
  • Semi senior
  • No especificado (Indistinto)

a través de Hiring Room

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Support con dominio del idioma francés para sumarse a un proyecto en modalidad freelance, brindando soporte y atención a clientes a través de plataformas digitales, principalmente WooCommerce.

Buscamos una persona orientada al cliente, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación, que disfrute acompañar al usuario durante todo el proceso y garantizar una experiencia positiva y profesional.

Principales responsabilidades

  • Brindar atención y soporte a clientes en idioma francés, asegurando una comunicación clara, cordial y eficiente.

  • Gestionar consultas relacionadas con pedidos, productos, envíos, devoluciones y procesos generales de compra.

  • Operar y dar soporte sobre la plataforma WooCommerce, incluyendo seguimiento de órdenes y resolución de incidencias.

  • Registrar y dar seguimiento a los casos hasta su correcta resolución.

  • Colaborar con el equipo interno para escalar situaciones cuando sea necesario.

  • Asegurar altos estándares de calidad en la atención al cliente y cumplimiento de tiempos de respuesta.


Requisitos

Requisitos

  • Idioma francés avanzado (excluyente).

  • Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.

  • Conocimientos y experiencia en el uso de WooCommerce.

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

  • Capacidad de organización, autonomía y responsabilidad para trabajar de manera freelance.

  • Orientación al detalle y al servicio.


Beneficios

  • Modalidad freelance.

  • Trabajo 100% remoto.

  • Jornada full time de lunes a viernes.

  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

  • Oportunidad de trabajar con clientes internacionales.


a través de Hiring Room