Descripción del puesto

En La Llama Perfecta, empresa familiar con más de 50 años en el rubro de electrodomésticos, buscamos una persona versátil y proactiva para sumarse al equipo. El rol incluye la gestión integral de nuestras ventas online: atención de clientes, seguimiento de reclamos, manejo de publicaciones en MercadoLibre y otros canales de venta online, y soporte en redes sociales. También valoramos experiencia en atención al público en el punto de venta.

• Gestión y seguimiento de publicaciones en MercadoLibre y otros canales.
• Atención de consultas y reclamos online.
• Comunicación con clientes antes y después de la venta.
• Coordinación de envíos y seguimiento de entregas.
• Colaboración con tareas generales en el local, incluyendo atención al público.
• Apoyo en la generación de contenido y gestión de redes sociales (Instagram y Facebook).

Requisitos

• Experiencia previa en manejo de cuentas de e-commerce, especialmente MercadoLibre.
• Excelente redacción y habilidades de comunicación.
• Buena predisposición para resolver reclamos y brindar atención postventa.
• Manejo básico de herramientas de diseño o edición (Canva, etc.) es un plus.
• Conocimiento de redes sociales y atención por DM.
• Proactividad y ganas de aprender.
• Residir en CABA o cercanías (Zona Vélez Sarsfield / Floresta / Villa Luro / Devoto).

Beneficios

• Excelente clima de trabajo en una empresa familiar con muchos años en el rubro.
• Oportunidad de aprender sobre e-commerce, ventas digitales y atención al cliente real.
• Participación activa en distintas áreas del negocio (ventas, redes, logística, etc.).
• Flexibilidad horaria (posibilidad de media jornada si estás estudiando).
• Capacitación interna sobre MercadoLibre y manejo de herramientas digitales.
• Posibilidad de crecimiento y estabilidad a largo plazo.