Descripción del puesto
Principales responsabilidades:
- Recibir a los clientes que ingresan al área de servicio y brindar una atención cordial y profesional.
- Relevar necesidades del cliente y colaborar en la confección de órdenes de trabajo.
- Asistir en la explicación de servicios, tiempos estimados y procesos de reparación.
- Realizar el seguimiento del estado de los vehículos junto al equipo de taller.
- Mantener comunicación con el cliente sobre avances o novedades.
- Colaborar en la entrega del vehículo, explicando los trabajos realizados.
- Registrar información y movimientos en los sistemas internos del concesionario.
- Cumplir con los estándares de calidad y atención definidos por la marca.
- Trabajar en equipo con el taller mecánico.
Requisitos
- Experiencia laboral previa de 2 años trabajando en la posición Asesor de servicios.
- Experiencia previa en concesionarios oficiales.
- Interés por el rubro automotriz y el área de servicio/postventa.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Perfil organizado, responsable y con predisposición al aprendizaje.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Conocimiento en el manejo del sistema de gestión.
- Vocación de servicio y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 a 12 y 13 a 18 hs. en la zona de Palermo, Capital Federal.
Beneficios
La empresa ofrece incorporación inmediata, excelente clima laboral y capacitación continua con posibilidades de desarrollo profesional.
VACACIONES: luego del primer año de antigüedad la empresa ofrece 3 semanas de vacaciones. (Si las ausencias no superan los 7 días durante el año)