Descripción del puesto
Autodrive se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Repuestos para gestionar la atención del Depósito y del Taller en una de sus Sucursales, Zona CABA:
Principales Funciones y Responsabilidades:
Respecto a la atención del depósito:
- Asegurar la correcta recepción de mercadería (control de piezas con remitos), carga en el sistema y su ubicación física
- Mantener el Orden del depósito
- Analizar y gestionar las compras necesarias
- Atender al cliente que viene presencialmente a la Conesionaria para comprar piezas
- Gestionar los reclamos a fábrica
- Asegurarse de tener stock suficiente para los requerimientos
- Gestionar con procesos, documentación, respaldo y firmas para todos los movimientos de stock
- Lograr que todos los inventarios parciales o totales den al 100% de efectividad (sin faltantes).
- Mantener el orden dentro del sector de repuestos (toda pieza debe estar correctamente guardada en el depósito).
- Otras tareas asociadas a tener un depósito en perfectas condiciones.
Respecto a la atención al taller, se incluye:
- Gestionar todos los pedidos del taller con velocidad y buen nivel de servicio,
- Asegurar la gestión y el suministro de todas las piezas necesarias para los servicios y las reparaciones.
- Asegurarse del stock necesario para que no hayan demoras en la entrega de piezas al taller.
- Tomar todas las medidas necesarias para asegurarse que no se tenga que recurrir a comprar piezas a proveedores externos.
- Asesorar al Gerente de Servicios y Jefe de Taller, de campañas a realizar con determinadas piezas que se encuentran en stock o de futuras compras.
- Todos los procesos de movimiento de mercadería deben estar respaldados por formularios y procesos robustos mediante el sistema (no se permiten procesos informales de fiar piezas o préstamos sin documentación de respaldo).
- Otras tareas que aseguren un nivel de servicio óptimo.
Requisitos
Conocimientos y experiencia en las funciones. Foco en la calidad de servicio al cliente. Orden y alto nivel de detalle y organización. Capacidad de análisis y búsqueda de mejora continua. Buen manejo de relaciones interpersonales.
Beneficios
- Contrato en Relación de dependencia.
- Convenio SMATA.
- Muy buen clima laboral
- Capacitación continua.