Descripción del puesto
El objetivo del puesto está orientado a brindar atención personalizada a los clientes, promoviendo productos con valor agregado a través del asesoramiento profesional, visitas comerciales, escucha activa y acompañamiento integral durante el proceso de compra. Además, será responsable de la gestión de cobranzas y del desarrollo continuo de la cartera de clientes.
Principales responsabilidades:
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Atender y asesorar a clientes de forma personalizada, detectando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes.
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Realizar visitas comerciales periódicas para fortalecer el vínculo con los clientes y potenciar oportunidades de venta.
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Aplicar técnicas de escucha activa para comprender en profundidad las necesidades del cliente y generar propuestas de valor.
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Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, asegurando una experiencia satisfactoria y de calidad.
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Gestionar el seguimiento postventa para garantizar la fidelización del cliente.
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Realizar la gestión de cobranzas de manera oportuna, manteniendo relaciones comerciales saludables y sustentables.
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Llevar adelante acciones de prospección para la captación de nuevos clientes.
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Desarrollar y mantener actualizada la cartera de clientes, identificando oportunidades de crecimiento y mejora.
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Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y reportar avances al responsable del área.
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Participar en capacitaciones, reuniones comerciales y actividades de mejora continua.
Requisitos
- Experiencia comprobable y trayectoria de más de 3 años en puestos similares de venta consultiva y asesoramiento B2B (Excluyente)
- Movilidad propia (Excluyente)
- Marcado perfil comercial y orientación a resultados.
- Habilidades de comunicación, negociación y escucha activa, cordialidad y empatía.
- Proactividad y autonomía en la gestión comercial.
- Capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo.
Beneficios
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación, en relación de dependencia, elementos de trabajo, prepaga para el grupo familiar y viáticos.