Descripción del puesto
Descripción del puesto: Analista para Soporte Técnico N2
¡Estamos en búsqueda de un apasionado Analista para Soporte Técnico N2 para unirse al equipo de una intersante empresa de tencología en expansión .
En este rol tendrás el objetivo de proveer soporte técnico de nivel 1 y nivel 2 a los usuarios de la casa central, garantizando la resolución de problemas relacionados con el uso de sistemas operativos, redes, y servicios de infraestructura. Además, colaborar en la mejora continua de la infraestructura IT del cliente, tanto en ambientes on-premise como cloud.
Buscamos a un profesional proactivo, con habilidades analíticas y comunicativas orientado a servicio para trabajar en equipo. Valoramos la Tecnicatura en Tecnología o áreas afines como requisito educativo, así como experiencia previa en posiciones similares.
Si te apasiona la tecnología y buscas un desafío en el área de soporte, ¡esta es tu oportunidad!
Únite al equipo en un entorno de trabajo muy positivo , aportando tu expertise a nuestros proyectos y crecé profesionalmente con nosotros en un excelente ambiente de trabajo
Lugar de trabajo CABA
Modalidad prsencial
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 8 a 17.
¡Esperamos tu postulación!
Requisitos
Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares de soporte técnico N1/N2, preferentemente en entornos corporativos.
Conocimeintos escenciales
o Experiencia con sistemas operativos Windows (Windows 10 y superior).
o Manejo de Active Directory (creación y gestión de usuarios, grupos, políticas de grupo).
o Conocimientos en redes (configuración de IP, resolución de problemas de conectividad, VLANs)
Conocimientos deseables
o Experiencia en soporte de infraestructura on-premise (servidores, switches, firewalls).
o Conocimientos básicos o experiencia con entornos cloud (Azure, AWS, u otras plataformas).
o Conocimiento de Linux, con capacidad para operar y diagnosticar problemas básicos en sistemas basados en Linux.
Habilidades:
• Excelentes capacidades de comunicación y orientación al cliente.
• Proactividad para resolver problemas y gestionar prioridades.
• Trabajo en equipo y disposición para aprender nuevas tecnologías.
Formación:
• Carrera técnica o universitaria en Sistemas, Informática o equivalente (deseable).
• Certificaciones en Windows Server, Active Directory, o redes (valorable).