Descripción del puesto

Reconocida Obra Social, con más de 30 años brindando servicios de salud a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un analista funcional.

La misión de la posición será ser el nexo entre el equipo de desarrollo y el cliente interno, centros médicos propios.

La posición reporta al Responsable Analista Funcional.

Modalidad de trabajo: El período de inducción es presencial, luego el esquema de trabajo es híbrido 3 días en oficinas y 2 días desde casa.

Lugar de Trabajo: Congreso – CABA

Responsabilidades:

• Gestionar los requerimientos de los usuarios a través de un sistema de tickets, analizar los procesos involucrados con el fin de intentar buscar y descubrir posibles soluciones según las políticas o normas establecidas. Detectar y elevar con celeridad temas críticos.
• Coordinar con el Responsable Analista Funcional, todos los temas en curso por orden de prioridades, efectuar el seguimiento o relevamiento sobre los temas indicados y sus respectivas fechas de alertas para impedir que el negocio se detenga.
• Redactar los planes de cambio, y procesos analizados para validarlos en las pruebas de implementación, y redactar los manuales, instructivos y normativas para dejarlos a disposición de los usuarios intervinientes.
• Proponer mejoras en su ámbito de incumbencia para ser evaluadas por el responsable analista funcional y/o Gerente.
• Generar indicadores y reportes sobre la evolución de las tareas a su cargo.
• Asegurar la adhesión a la metodología, estándares y normativa vigente de la Gerencia de Informática & Operaciones.

Requisitos

• Graduado o estudiante avanzado de carreras terciarias o universitarias afines a sistemas, tecnología, análisis, comunicación o administración de empresas, metodologías agiles, scrum.
• Capacidad Analítica y gestionar requerimientos orientados a la solución de problemas operativos.
• Relevamiento y generación de flujos de trabajo.
• Conocimientos generales para realizar planes de trabajo para el desarrollo, o seguimiento de proyectos.
• Preparación de documentos de soporte, sean manuales, procedimientos, instructivos o normativas de aplicación.
• Conocimientos generales de estimación de esfuerzo, tiempos y costos
• Conocimientos generales de tecnología y herramientas de escritorio.
• Herramientas de Google, Gmail, calendar, Drive, Trello.
• Manejo en metodologías de desarrollo ágiles y gestión de proyectos – Scrum, PMP. Conocimientos avanzados de Excel y Bases de Datos SQL.
• Conocimiento del almacenamiento de datos y arquitectura web.
• Experiencia al menos dos años en posiciones similares.

Beneficios

• Cobertura médica de primer nivel para el titular y grupo familiar.
• Esquema de trabajo híbrido.
• Capacitación en Tecnología de vanguardia (nuevas implementaciones).
• Descuentos en almuerzos los días de trabajo en oficinas.
• Día libre de cumpleaños.
• Días libres para estudiar.